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補習班的角色—溝通橋樑
某個寒假，我突然接到家長的電話，媽媽很緊張很擔心的跟我說是怎麼辦，我管不動我小孩了？我聽到媽媽的聲音覺得媽媽真的很無奈也很沮喪，我想說這位學生每次來補習班都很活潑，而且報名的時候也都不囉唆她想上什麼科目，都是他自己決定的，我也很少接觸到他的家長，因為他都說我自己的事情我會自己處理，想說這麼自律的學生，家長應該不會太擔心吧，家長可能只是不了解孩子目前的狀況而已。後來媽媽就跟我開始說起，其實小孩國中的時候媽媽管得非常非常的嚴格，想說他已經長大了升上高中，那就讓他自由一點，我不要再管這麼多了，沒想到一個學期過後，媽媽就想說為了解一下小朋友這學期的一個學習狀況，才發現原來他有某些科目是真的不OK的，當媽媽發現的時候，隔天就要補考了，媽媽非常的驚慌失措。後來他去補考的結果的確是不理想的，媽媽其實有一個班上的群組，但是都沒有特別去注意老師上面Po孩子的學習狀況，後來才發現，原來每次的段考成績都還不錯，但是平時的成績平時該交的作業，發現都沒有教，老師還在群組上提醒學生跟家長，媽媽也不以為意沒有想這麼多，也沒注意到這部分因為訊息實在實在太多了，後來媽媽就想說好吧，我是不是應該要跟老師您溝通一下，現在的高中升到底該怎麼跟他們溝通呢？！我就跟媽媽說媽媽放心就交給我吧，我就去找學生私下聊了一下，後來發現其實孩子在國中的時候已經習慣媽媽的緊迫盯人，什麼事都會管，所以他不需要特別去記這些東西，但是上了高中之後，高中老師跟國中老師真的差很多，國中老師比較會注意到學生的一些學習狀況跟繳交作業的部分，高中老師就比較沒有這麼積極，學生才剛上高中，其實並不知道這個嚴重性，因為她其實平常就比較散漫，對於他比較喜歡的科目，他就會很在意，不喜歡的科目或者是成績比較不好的科目，他就一副無所謂，可能也不會影響到我吧，感覺沒過也沒差，能順利畢業就好，後來我就跟他說，其實高中是一個比較開放自由的，而且在這個階段必須去學習自我獨立跟規劃這個真的很重要，因為你已經快要是一個成年人了。其實你不要這麼害怕，如果有任何問題都可以跟我說，我們可以透過聊天的方式，解決你的問題，你不要覺得很有壓力或很有負擔，有時候你遇到問題，我在想你應該就是害羞不好意思跟我們說，或者是跟媽媽說，你會覺得他好像不太了解我現在高中到底在做些什麼？我講了他能聽得懂我在說什麼嗎？我講了他能幫我解決問題嗎？我心中很想把遇到事情跟媽媽說，但是我怕媽媽無法解決我的問題。
我開玩笑的說，如果遇到什麼事情的話，你不要太擔心跟我講的時候，你不要覺得好像很嚴肅，就像我們平常聊天的樣子，或是來上課的時候大家嘻嘻哈哈的，這樣我覺得你會覺得聊得比較開心而且也比較會把自己的問題表達出來，其實說真的我平常在跟你聊天的時候，並不是真的只跟你聊聊天而已，其實我希望在聊天過程中知道你們目前的現在想法跟你目前現在遇到問題，我要怎麼幫你們去解決，在聊天的過程中，無形的會告訴你一些方法跟方式，讓你去面對你現在的問題，我覺得真的很重要，因為高中跟國中真的很不一樣，高中真的會遇到很多形形色色的問題跟國中相比國中真的單純了許多，我覺得不是課業上了其實上人際關係或是感情上我覺得我們如果有遇到任何問題我覺得都可以跟我聊聊，因為我真的很關心你們除了課業上成績以外還有你們在學習成長上我是不是可以幫你們解決你們的問題。
跟他聊完之後，我就撥通電話給媽媽，跟媽媽講他的情形，媽媽聽完了覺得很開心，因為媽媽只要想要提起這件事情，他們就冷戰根本不太講什麼話，媽媽也完全不知道他的想法是什麼。後來媽媽才知道原來他不是不願意跟我分享，而是怕分享了之後，問題一樣存在者。
後來在跟這位學生聊天的時候，我都會特別的去注意，若有什麼問題或狀況後我覺得不對勁的地方，我就會傳個訊息或跟媽媽通個電話，了解最近他在家的狀況，以及學校的一些學習狀況，媽媽接到我的電話就覺得很感動，因為高中老師真的也不太管他的學習態度。
#高中生
